Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 1er juin 2025

Sommaire

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  2. Types de cookies utilisés
  3. Finalités des cookies
  4. Durée de conservation des cookies
  5. Gestion de vos préférences
  6. Cookies tiers
  7. Mises à jour de cette politique

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos applications. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur et de stocker certaines informations, comme vos préférences de navigation ou des informations de connexion.

Les cookies sont essentiels au bon fonctionnement de nombreux sites web et applications. Ils peuvent être utilisés pour diverses finalités, comme améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, ou vous proposer des contenus personnalisés.

Il existe différents types de cookies, certains sont déposés directement par notre site (cookies propriétaires), d'autres par nos partenaires (cookies tiers).

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2. Types de cookies utilisés

Sur notre plateforme LaMainFleurie, nous utilisons différents types de cookies :

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités essentielles, comme l'accès à votre compte ou le panier d'achat. Sans ces cookies, notre site ne pourrait pas fonctionner correctement. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

2.2 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de collecter des informations anonymes sur l'utilisation de notre site (pages visitées, temps passé sur chaque page, erreurs rencontrées, etc.). Ces informations nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et à l'améliorer continuellement.

2.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et choix (nom d'utilisateur, langue, région, etc.) pour vous offrir une expérience plus personnalisée et adaptée à vos besoins.

2.4 Cookies de ciblage et publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

2.5 Cookies de réseaux sociaux

Notre site peut inclure des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux qui déposent des cookies sur votre terminal. Ces cookies permettent de suivre votre navigation sur d'autres sites où ces réseaux sociaux ont également placé des cookies.

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3. Finalités des cookies

Voici un tableau détaillant les différents cookies que nous utilisons, leurs finalités et leur durée de conservation :

Nom du cookie Type Finalité Durée de conservation
session_id Strictement nécessaire Gère votre session utilisateur Session
auth_token Strictement nécessaire Maintient votre connexion à votre compte 1 an
csrf_token Strictement nécessaire Sécurité - prévient les attaques CSRF Session
cookie_consent Strictement nécessaire Enregistre vos préférences concernant les cookies 1 an
_ga, _gid Analyse Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs et analyser l'utilisation du site 2 ans / 24 heures
_fbp Publicitaire Utilisé par Facebook pour diffuser des publicités pertinentes 3 mois
language Fonctionnalité Mémorise la langue choisie par l'utilisateur 1 an
search_history Fonctionnalité Mémorise vos dernières recherches sur le site 3 mois
recently_viewed Fonctionnalité Mémorise les derniers services consultés 1 mois
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4. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur type :

  • Cookies de session : ces cookies sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : ces cookies restent sur votre terminal jusqu'à leur expiration ou leur suppression manuelle. Leur durée de conservation est indiquée dans le tableau ci-dessus pour chaque cookie.

À l'issue de leur durée de conservation, les cookies sont automatiquement supprimés de votre terminal.

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5. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d'information vous informe de l'utilisation des cookies et vous demande de définir vos préférences. Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser (à l'exception des cookies strictement nécessaires), ou personnaliser vos choix.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en utilisant le module ci-dessous :

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies pour notre site. Veuillez noter que les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels au fonctionnement du site.

Cookies strictement nécessaires
Cookies de performance et d'analyse
Cookies de fonctionnalité
Cookies de ciblage et publicitaires
Cookies de réseaux sociaux

5.1 Comment désactiver les cookies via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il accepte ou refuse certains cookies. Chaque navigateur a sa propre méthode de gestion des cookies :

  • Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
  • Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Microsoft Edge : Menu > Paramètres > Confidentialité et services > Cookies
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site et limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

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6. Cookies tiers

Notre site utilise des cookies déposés par des tiers pour diverses finalités, notamment pour l'analyse du trafic et la publicité ciblée. Ces tiers peuvent avoir accès aux données collectées par leurs cookies.

Les principaux tiers qui peuvent déposer des cookies via notre site sont :

  • Google Analytics : service d'analyse d'audience qui nous permet de mesurer et d'analyser le trafic sur notre site. Politique de confidentialité de Google
  • Facebook : pour les fonctionnalités de partage et la publicité ciblée. Politique de confidentialité de Facebook
  • Stripe : notre prestataire de paiement sécurisé. Politique de confidentialité de Stripe

Pour plus d'informations sur la manière dont ces tiers utilisent les cookies et les données collectées, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

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7. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique des cookies pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Lorsque nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informons par le biais d'un avis visible sur notre site ou par email.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

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Cette Politique des Cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 1er juin 2025.

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